Replica Watches: 如何查看亚马逊FBA货件状态？攻略来了，速速码住！

2025-07-01

最近，收到很多卖家的询问

希望了解FBA货件状态、出现异常的处理方式

今天小编就来详细聊聊新手卖家常见的问题

助力卖家朋友们轻松搞定FBA！

在卖家平台【货件】-【管理货件】页面查看货件的状态。以下是常见的几种货件状态解释。

1、已创建货件(Shipment Created)

货件已创建，此状态包含【准备发货】和【已发货】两个步骤。

l如果使用亚马逊合作承运人，则承运人取件后，货件状态将更新为【已发货】；

l如果使用非合作承运人，则在输入有效追踪信息后，货件状态将自动更新为【已发货】。

2、运输中(In Transit)/已送达(Delivered)

l运输中：当亚马逊从承运人处获得卖家货件正在运输途中的信息后，货件将进入【运输中】状态。如果使用的不是合作承运人，当卖家承运人与运营中心协调送货预约时，货件状态会显示为运输中。

l已送达：亚马逊已收到来自承运人的信息，告知卖家货件处于待配送状态，或已运送至运营中心，但运营中心尚未登记。有时，已送达运营中心的货件不会显示为【已送达】，这可能是由于承运人与运营中心之间的信息未同步。

* 重要：承运人将货件运至运营中心后，货件可能需要长达10天时间才能进入"已登记"状态，在高峰时段可能需要更长时间。

3、已登记(Checked In)/接收(Receiving)

已登记：运输货件的拖车从堆场移至垛口门并准备卸货，已登记库存尚未完成接收流程。

* 重要：对于小包裹货件，从【已登记】变为【正在接收】状态可能需要两天时间。对于汽运零担和整车运输配送货件，最多需要9天时间。在高峰时段可能需要更长时间。

正在接收：当亚马逊扫描卖家的第一个货件编号标签时，货件将进入正在接收状态。已接收的商品可供销售，但由于商品可能会发往距离买家更近的其他运营中心，因此已收到的商品可能会显示未来的可配送时间。

4、已完成(Closed)

亚马逊已根据发货数量确认收到货件的所有商品，或者卖家的货件自创建之日起已打开超过90天（以时间较早者为准）。

如果货件状态在显示【已完成】，但数量有差异，卖家可以发起调查申请。在卖家平台搜索"查询差异"，或复制以下链接，使用货件差异查询工具，查看货件是否符合调查资格。

1、查看不一致问题并请求调查

查看每个商品的【状态】列，必须先为处于"需操作"状态的每件商品选择一个选项，才能预览和提交调查申请，也可直接勾选左上角"仅显示差异"。

建议卖家先与仓库发货人员、承运商等确认是否漏发或多发了商品，确认后，在"需操作"状态下拉菜单中选择合适的选项（如"调查缺失商品"）。

2、上传文件

在页面下方查看文件要求，并上传所有可能有帮助的文件，帮助亚马逊尽快处理调查申请。亚马逊要求提交的调查申请中应附上以下文件：

库存所有权证明：可接受的库存所有权证明文件包括供应商提供的发票、其他卖家提供的收据；如果卖家是商品的制造商，也可提供已签字的装箱单作为证明文件。

交货证明：对于汽运零担或整车运输配送货件，请提供显示承运人取件时货件箱数和总重量的提货单。该文件须经亚马逊盖章确认运营中心已签收货件。卖家可以从承运人处获取该文件的副本。

在提交调查申请之后，亚马逊将确认收到的数量，并尽力对漏发与多发的商品进行货件差异查询。进行此类货件差异查询不会影响卖家现有库存。

请注意

为帮助亚马逊尽快处理调查申请，亚马逊提出以下四点建议：

① 在申请调查前，先通过以上工具查询货件是否符合调查条件。对于不符合调查条件的货件即使申请也很可能无法进行调查。

② 对于符合调查条件的货件，请按照以上步骤在"货件一览 – 物品信息页面"申请调查。如果直接联系卖家支持，很可能卖家支持也会指导回到"物品信息页面"提交申请，这有助于亚马逊更高效地搜集所需信息并开展调查。

③ 在申请调查前，准备好调查所需的全部文件并一次性提交，减少因需补充资料而反复沟通所花费的时间。

④ 必须在货件送达亚马逊运营中心的确切日期后最迟九个月内（美国站）提交索赔，未在此期限范围内提交的索赔不符合赔偿要求。

其实，很多入库问题都可以在一开始避免，小编按照打包发货的三大环节——处理单个商品、商品装箱、填写运输信息，精选十个新手卖家容易出现问题的"坑"，建议收藏自查，让每一批货都能顺利抵达。

商品标签缺失通常有以下原因：

①非混卖商品，每个单独售卖的产品外包装，必须使用"X00"开头的FNSKU标签，这是FBA入仓、未来给买家发货的唯一识别码，不能用ASIN或UPC标签代替。

② 标签在运输过程中可能脱落，建议贴牢固。原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2133649.html

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