巴西在线零售迎来了"国家队"。2025 年 7 月 1 日，巴西邮政旗下在线购物平台 Mais Correios 正式上线。目前网站已上架约 50 万件商品，涵盖包括家电、时尚、建材等 25 个品类。
背靠巴西邮政覆盖全国的物流网络，这场"家门口的战役"看似占尽地利，但真正的悬念在于：面对逐渐白热化的市场竞争，Mais Correios是否能在电商混战中掀起波澜？当国家队张开双臂，中小企业能否借这股东风，突破增长天花板？
巴西邮政旗下在线购物平台 Mais Correios 正式上线，图片来源：官网截图
01.
国家队入场
巴西邮政能否带来鲶鱼效应？
巴西已成为电商领域的兵家必争之地，美客多（Mercado Livre）、亚马逊、Magazine Luiza等电商巨头纷纷布局；速卖通（AliExpress）、虾皮（Shopee）、希音（SHEIN）、快手（Kwai）、拼多多海外版（Temu）以及TikTok Shop等电商平台也在此展开激烈角逐 。
尽管市场竞争者众多，但巴西邮政相信仍有空间为用户提供差异化解决方案。总裁 Fabiano Silva 表示："Mais Correios 将占据巴西电商市场的战略位置。我们拥有 362 年历史的品牌信誉和独特的物流优势，这是其他企业难以比拟的。"
他强调，该平台将成为首个也是目前唯一一个，凭借自有物流体系实现全国配送的巴西本土电商平台，而非仅局限于东南部地区。
领航数贸翻阅网站发现，目前平台不仅有伊莱克斯、三星等国际品牌，小米、华为、Infinix、美的、大疆等中国品牌产品也均有在售。
从价格来看，Mais Correios 的商品定价与大型在线零售商相比缺乏竞争力。以 473 升的美的无霜复式冰箱为例，Mais Correios 折后价接近 4000 雷亚尔，支持分 10 期付款。而美客多巴西站上，同款产品的售价大概在 3599 雷亚尔到 4699 雷亚尔之间，部分商家还支持分 12 期付款。
473 升美的无霜复式冰箱价格，图片来源：Mais Correios 网站截图
退换货政策方面，领航数贸从官网了解到，消费者需在收到商品后 7 个自然日内，凭未使用、保留原包装且配件齐全的商品申请退货退款；若商品存在明显瑕疵，需在收货后 30 个自然日内申请退货。
2024 年巴西邮政亏损达 32 亿雷亚尔，受"衬衫税"影响，进口包裹量锐减，国际购物相关收入预计损失约 22 亿雷亚尔。进军电商领域，巴西邮政旨在通过业务多元化，开辟新收入来源，能否扭亏为盈，还要看后续的运营成效。
02.
押注物流配送
电商最后一公里竞速
电商的最后一公里，是品牌口碑的第一公里，再好的产品，一旦物流环节出现纰漏，也极易引发差评与退货。
Mais Correios 平台的订单配送将由巴西邮政自有物流网络承接，配送范围覆盖巴西全境，平均配送时长为3个工作日，在大型城市中心地区，最快可实现当日达。
如此效率的背后，是巴西邮政在全国布局的1 万多个实体网点，不仅提供柜台自提与智能快递柜等服务，还将作为卖家与买家的支持枢纽，助力卖家开展销售推广，为消费者提供更优质的服务体验。
巴西物流公司 Loggi 调查数据显示，2025 年第一季度，巴西全国平均每 7 秒就会产生一个新订单，55% 的订单在三天内完成配送。该调查基于巴西全国 2 万家企业发送的 1800 多万件包裹配送数据。
NielsenIQ 于 6 月发布的报告指出，在巴西消费者使用 Shopee 等电商平台的考量因素中，价格与促销（66%）位居首位，快速配送（45%）紧随其后，免费配送（36%）则位列第三。
配送时间长、包裹被盗、妥投率不高等问题长期被消费者诟病，即便是巴西邮政，也存在诸多问题。
4 月巴西邮政公布要做电商平台的消息时，网友如是说
............. 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2176790.html
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