不过从另一面来说，企业过于绑定企业家IP，易有人设崩塌的风险。且网络上对于京东"作秀"的质疑也纷至沓来。美团高管的言论未必面向C端消费者，而是为资本市场打下一针"安定剂"。
（3）公关文也可以"情绪化"
很多企业认为，品牌公关是一件严肃的事情，必须做到绝对的理性和缜密。然而在此次京东发布的一系列公关声明中，我们可以看到诸如"兄弟们""极尽压榨""好自为之""回头是岸"等较为情绪化的用词，但却得到了一众消费者的好评。
这主要是由于其行文风格与企业形象和营销出发点始终保持一致。在此次大战中，京东的.........
本周以来，京东和美团之间的外卖之争再度升级进入白热化阶段。 前有京东先发制人，在周一一早发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，矛头直指"某平台"要求骑手二选一，限制其…
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/2141234.html
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