2025-10-09

客户要来验厂怎么办?

对于外贸人而言,客户的验厂通知如同一场关键的"大考"。它不仅是订单的"前置关卡",更是展示企业实力、赢得长期信任的绝佳舞台。如何将挑战转化为机遇?这份从准备到跟进的全程攻略,助您从容应对,顺利通关!

一、 验厂前的"备战":细节决定成败

仓促迎战乃兵家大忌。充分的准备是成功的一半。

1. 核心团队组建与分工:
立即成立验厂应急小组,明确总负责人,并下设:

现场组:负责车间、仓库的5S整顿与安全巡查。

文件组:负责所有资料的收集、核对与归档。

接待组:负责流程规划、人员调度与客户对接。

后勤组:负责车辆、会议室、餐饮等后勤保障。

2. 现场5S管理(重中之重):
这远不止是"大扫除",而是管理水平的直观体现。

整理、整顿:清理所有不必要的物品。物料、工具、半成品按区域分类,标识清晰,划线定位。

清扫、清洁:地面、设备、门窗、天花板无一遗漏。特别注意卫生间、食堂等区域的卫生细节。

素养:统一工衣工帽,佩戴工牌,规范员工在岗行为举止。

3. 文件资料的系统性整理(工厂的"体检报告"):
将文件视为您的战略武器,分门别类,装入贴有标签的文件夹或文件盒。

类别核心文件作用
身份资质类营业执照、组织架构图、银行资信证明、行业认证(ISO/BSCI等)、专利证书证明"你是谁",建立初步信任。
生产质量类生产流程图、设备清单与保养记录、QC检验记录(IQC/IPQC/FQC/OQC)、仪器校准证书展示"你的能力",证明质量稳定可控。
人事与.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2382877.html

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