当Salesforce这样的全球顶级系统,在实际业务中频频出现数据延迟、跨系统对接失败、关键流程卡顿,一家新材料领军企业终于转身拥抱国产 CRM 。这不是冲动决定,而是被效率拖垮后的理性反击。他们为何放弃行业标杆?国产系统又凭什么成为破局关键?
一、Salesforce切换的决策背景
考虑到业务开展的实际需求,顺祥新材料决定进行系统切换,核心原因在于 Salesforce 在日常使用过程中,逐渐暴露出若干影响业务效率的问题:
· 数据传输延迟:数据更新进度滞后于实际业务需求,影响依赖实时数据的操作环节;
· 系统对接滞后:与ERP的接口开发长期未完成, CRM 与 ERP 之间存在数据断层;
· 关键节点系统不稳定:一些关键节点,系统易出现功能不可用的情况,影响工作推进。
综合各方面因素,为进一步保障业务的高效开展,切换至更符合当前业务需求的系统已成为必然选择。
二、选择纷享销客的核心因素
凭借在化工新材料领域的深厚积累与全面能力,纷享销客助力顺祥新材料实现数字化升级,成为其关键战略合作伙伴:
1、行业经验沉淀
纷享销客在化工新材料行业具有显著品牌优势和领先市场份额,长期服务传化集团、亮克威泽、佛塑科技等数千家中大型标杆企业,对制造行业的业务特点和关键痛点有深刻理解。
2、技术赋能升级
依托强大的 PaaS 平台,纷享销客能够灵活满足企业个性化业务需求,并与 ERP 等系统实现无缝集成,有效解决开发迭代不够敏捷、应用扩展性受限、界面体验欠佳及运维成本高等问题。
3、智能数据分析
纷享销客 CRM 具备符合GDPR要求的敏感数据处理能力.............
原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2392871.html
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