跨境电商资讯：风波升级！FTC再度披露亚

据美国联邦贸易委员会（FTC）声称，亚马逊通过"秘密广告定价计划"和使用欺诈手段赚取了数十亿美元。

在文件中，FTC详细介绍了亚马逊一个代号为"尼斯湖水怪计划"（Project Nessie）的秘密算法，该算法利用欺诈手段将消费者价格提高了10多亿美元。

FTC还披露，"尼斯湖水怪计划"还存在故意下降搜索质量、增加垃圾广告、拒绝保护客户、增加卖家成本等诸多"罪状"。

据报道称，亚马逊的董事长Jeff Bezos亲自批准了这一战略计划。

 

FTC称，亚马逊的服务质量下降了，因为它从优先考虑在线商店的相关自然搜索结果（最初是由其创始人兼时任首席执行官Jeff Bezos指导的），转向了现在的付费广告。

该委员会还表示，亚马逊的老板们其实都知道这对用户造成了"伤害"，因为"高质量、有用的有机内容几乎不可能赢得几乎不相关的赞助内容"。

而卖家需要支付广告费用才能接触到亚马逊庞大的在线购物者群，这导致搜索结果的相关性降低，购物者购买的产品价格更高。

据称，这些垃圾广告被Jeff Bezos和他的员工称为"缺陷"——尽管卖家为此支付了大量费用。

据欧盟委员会称，亚马逊的一位高管在内部讨论中分享了一些例子，强调显示垃圾广告而不是自然搜索结果是怎样对购物体验产生负面影响的。

有些搜索结果显然与顾客寻找的内容毫无关系，比如在搜索"海鹰队t恤"时出现了洛杉矶湖人队的t恤广告。还有一些更离谱，如"雄鹿尿"出现在"水瓶"的第一个赞助产品位上。

据称，亚马逊一直拒绝在广告上设置"护栏"以保护客户体验的想法。

亚马逊的高级管理人员强调，广告不应该受到额外规则的限制，即使这种方法存在缺陷。

FTC声称，Jeff Bezos指示他的高管接受更多的"缺陷"广告，因为他想优先考虑广告收入而不是改善客户服务。

一位高管也表示，尽管存在诸多缺点，但优先考.........

据美国联邦贸易委员会（FTC）声称，亚马逊通过"秘密广告定价计划"和使用欺诈手段赚取了数十亿美元。在文件中，FTC详细介绍了亚马逊一个代号为"尼斯湖水怪计划"（Project Nessie）的秘密算法

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1660051.html

都9012年了！跨境电商你还敢把所有精力都放在产品上？：https://m.ikjzd.com/articles/15641
美国FBA头程海运如何避免海关扣货？：https://m.ikjzd.com/articles/15642
热门话题&节日流量！Twitter 2019年官方营销日历出炉！：https://m.ikjzd.com/articles/15643
紧急通知：印度政府或限制速卖通等平台商品入境！：https://m.ikjzd.com/articles/15644
亚马逊打造关联流量的方法有哪些？：https://m.ikjzd.com/articles/15646
惊闻亚马逊美国仓库起火，各路卖家喜忧参半，且看咋回事？：https://m.ikjzd.com/articles/15648
dana：https://www.ikjzd.com/w/3138
天猫国际升级招商网站吸引海外品牌入驻_天猫国际开放全面招商为品牌提供定制化服务-跨境知道：https://tools.ikjzd.com/articles/112156.html
10分钟带你了解英国外观专利！简单易懂的基础讲解！：https://tools.ikjzd.com/question/1592077379748847618.html
告别同质化竞争，如何成为黑五网一的爆款制造机？：https://www.kjdsnews.com/a/1660050.html
风波升级！FTC再度披露亚马逊搜索广告的"十宗罪"！：https://www.kjdsnews.com/a/1660051.html