转载自:蓝海亿观网
作者:亿观资讯组
作为生态级的大霸主,亚马逊动一个小指头,可以让一批从业者"生",也可以让一批从业者"死"。
当然,我们乐见亚马逊打击无良从业者,鼓励良心从业者。
这一次,亚马逊挥刀砍向了一小撮无良货代:亚马逊在后台改版了货件页面,更新了一个功能,允许卖家"查看自己的货具体送到哪个仓库了"(有卖家称10月底已经可查询)。
看似漫不经心的一个小动作,却让广大卖家"炸开了锅"。
原来,许多卖家发现,自己原本要送到美东仓库的货,却被货代送到了美西仓库。这就是说,货代收了更远的美东仓库配送费,却将货送到了更近的美西仓库,这就是被称为"远仓近送"的操作。
比如,派送地址明明是更远的FTW5仓库,但实际上,货物却被送到了更近的美西XLX2仓库。
在正常情况下,亚马逊的美西仓库会收下这些货物,哪怕该收货仓库与预约单的配送仓库不一致。
这可能导致了很严重的后果,美西仓库收货之后,亚马逊不得不将货物进行内部调度和转运,这将消耗不少时间,尤其是在旺季,耗时更长,流程更复杂。
这样一来,会导致卖家货物延迟上架。于是,出现了卖家明明看到了自己的货物已经"check in",但迟迟无法上架的情况。
此时,卖家无论开多少Case,催促亚马逊也无济于事,因为是自己送错仓了,再催也没有用。
由于延迟时间太长,可能导致一批卖家错过旺季最佳销售时间,最终将一批货砸在自己手上,尤其是对于销售圣诞用品等季节性的产品的卖家来说,这几乎是毁灭性的。
除了延迟上架影响销售,卖家还得承受一系列的"次生灾害",包括延迟商家、断货等造成的listing排名下滑;送错仓的行为,将会记录在卖家账户绩效考核中,如果送仓准确率低于70%,可能会让买阿基遭到几个惩罚:一、警告;二、店铺二审;三店铺关闭。
货代为什么要这样做呢?
因为可以省钱、大幅度降低末端费用,这样一来,可以向卖家报低价,从正规操作的货代公司手里抢活干,同时, 可以让自己保持一定的利润空间。
这一操作,害了三方。一方面卖家延迟上架,库存滞销、导致账号二审甚至封号;另一方面坚持阳光操作、规矩办事的卖家无活可干,无饭可吃;最后,亚马逊增加人力、物力,扣减对中国卖家的"印象分"。
亚马逊已经注意到了这个情况。目前美国站已经向违规操作的承运商发出了警告邮件,要求预约舱单准确性大于70%。只有满足这个条件,未来才有资格交付到亚马逊的仓库(设施)。具体一些是,如果8周内4次低于70%,那么,承运商的运营中心账户将被暂停。
可以说,亚马逊这一动作,就像一个照妖镜,把一撮无良货代的原形给照出来了。
消息传出之后,一批卖家赶紧查询后台,看看 自己的货是否被无良货代"远仓近送了"。
一位深圳坂田的卖家对《蓝海亿观egainnews》透露,我们正在组织团队查询情况,一旦查到了,我们要货代赔钱。
图/卖家反馈截图
据其透露,他经历了很多次货件已经签收但迟迟未上架的情况,导致其正常经营受到了严重影响。
另一位卖家情况更为不妙,<......... 转载自:蓝海亿观网作者:亿观资讯组 作为生态级的大霸主,亚马逊动一个小指头,可以让一批从业者"生",也可以让一批从业者"死"。 当然,我们乐见亚马逊打击无良从业者,鼓励良心从业者。 这一次,亚马逊 原文 转载:https://www.kjdsnews.com/a/1216590.html
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