亚马逊发布自助培训模块！eBay上线退货保障计划！

-亚马逊-亚马逊卖家大学发布交互式自助培训模块亚马逊美国站近日发布公告称，卖家大学最近在美国站发布了交互式自助培训模块，以帮助卖家了解亚马逊关于买家评论产品的政策，并增加对如何处理买家评论的了解。卖家可以在卖家大学查看买家评论产品政策、产品插页合规性、如何回复产品评论绩效通知等内容。

-eBay-eBay Free Return Care 退货保障计划上线据eBay微信公众号消息，eBay于近日推出了eBay Free Return Care退货保障计划，为eBay卖家提供更多退运和相关保障服务。并联合合作伙伴"韦莱保险经纪"和"小雨伞保险经纪"正式推出"容e退"服务。该服务是eBay Free Return Care退货保障计划的重要一员，由"保险保障"和"退货服务"两部分组成。目前，"容e退"现已为eBay九大站点中收货地址为美国、英国、德国、澳大利亚四国的刊登开放，支持多达17种退货理由提出的理赔申请。符合条件的卖家只需要进行线上签约就可以加入"容e退"服务，开启免费退货的自动保障流程。eBay将调整eBay Plus特快专递运费补贴eBay近日发布公告称，自2022年7月8日起，eBay澳洲站点将对eBay Plus特快专递运费补贴政策作出变更，现在将按每笔交易而非每件物品返还运费。现在，对于售价$15.00澳元以上的物品，eBay Plus卖家将获得至高$4.00澳元的运费补贴；对于售价$9.90澳元至$14.99澳元的物品，eBay Plus卖家将获得至高$2.50澳元的运费补贴，以帮助eBay Plus卖家从标准运送（standard）服务升级至特快专递（express）服务。

-Shopee-Shopee越南站调整FSS&CCB服务费率Shopee近日发布公告称，Shopee平台为提供更优质的服务，将对越南站CCB（返现）以及 FSS （免运）活动服务费率进行调整。现有的服务费率将于2022年6月30日 24:00 终止，新费率于2022年7月1日 00:00(当地时间)生效。

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