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亚马逊公告
自2022年6月23日起，亚马逊建议卖家在被报告为"未收到"或"丢失"的高风险订单中使用"签名确认"服务。
构建此功能，是为了帮助卖家减少因订单商品丢失而支付的退款和索赔，据亚马逊估计，为存在风险的订单添加签名确认可将报告的丢失订单减少 35%。卖家可以为"购买配送"订单购买"签名确认"服务。
该服务如何运作
1. 亚马逊使用机器学习技术，根据商品价值、商品类型和买家购物历史等几个标准来分析每个买家订单，以确定有可能会报告丢失的订单
2. 亚马逊将在各个卖家平台页面中使用专用 UI 消息和横幅来标记这些高风险订单：
管理订单 – 【订单状态】下方将显示一条新消息：【建议进行签名确认】。
订单详情 – 页面顶部将显示一个新横幅，并在【更多信息】下显示一条消息。<.............
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