对于购物者和商家来说,2021年的假日购物季充满了不确定性。供应链中断导致的发货延迟,促使许多消费者比平时更早的买了礼物。
根据某优化工具网站的数据显示,今年64%的购物者在购买礼物的过程中投入了更多的时间与精力,寻找能代表与收礼者关系的礼物。这无形中也给商家带来压力。
与往常一样,价格仍然是大多数购物者的关键因素。但可用性和运输也是最重要的问题。在线零售商必须对库存情况、订单处理速度以及发货方式保持透明。尽可能的减少意外的发生。
以下是促进卖家大卖的七种简单方法:
1、显示准确的库存计数和预期的补货
告诉顾客哪些商品可以买,哪些不能买,避免购买时犹豫。对于延期交货的产品,对补货日期要准确一些,特别是在你接到预订单的情况下。不要只听供货商给出的时间,需要考虑潜在各种因素,更不要轻易对顾客做出承诺。
2、为缺货和低库存产品提供等价值的替代品
一件商品的库存越低,超卖的可能性就越大。当热门商品卖光时,吸引购物者的另一个方法是推荐类似的替代品,当然也可以是不同尺寸和颜色的。
3、展示员工精选的个人故事
无论是在网站上还是在社交媒体上,员工的建议都会提醒购物者。工作人员的建议可以在购物者和品牌之间建立联系,减轻为心爱的人挑选礼物时的顾虑。
4、披露运输公司和预期的交货时间表
"标准运输"通常是最便宜的方法,但是运输时间在某些地区会有很大的不同。此外,一些消费者会对某些运输公司".............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/611896.html
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