2023-03-03

跨境电商资讯:亚马逊忽然被关联封店,原来

2023年1月,深圳客户程总在北美站关联一个欺诈账户导致被封了。 之前去其他服务商做了体检,才知道店铺的法人信息被对方冒用在北美重复注册了。原来注册的信息只要提供一个没有注册过的邮箱就可以在同一个网站上重复注册。找了无数服务商强开也没有申诉回来。而且同一套法人注册信息还存在了欺诈,客户打电话问了亚马逊的客服说除非你把对方的账号激活才能把自己的账号救活……但是客户甚至不知道盗信息的人是谁。客户打了几十个电话不断向亚马逊客服澄清是无辜的还是无果。最后找到了我们帮客户申诉,调查了一个月后终于接受了我们的申诉恢复了客户的账号.

亚马逊忽然被关联封店,原来是信息被泄露了!

图片来源:� �马逊后台截图

接下来说说我们是怎么申诉哈.

截图把交易记录.订单号 附上店铺的链接发给亚马逊那边查看信息并查找死因 并说明这些是用来向亚马逊证明是真的不认识的店铺 还向亚马逊提供了注册信息并要求协助进行KYC的审核。但是欧洲站是因为KYC被拒而导致的被封 所以又将聊天记录、交易记录、KYC拒绝记录截图提交给亚马逊,证明客户的信息确实已经泄露给第三方 证明第三方存在欺诈行.........

2023年1月,深圳客户程总在北美站关联一个欺诈账户导致被封了。 之前去其他服务商做了体检,才知道店铺的法人信息被对方冒用在北美重复注册了。原来注册的信息只要提供一个没有注册过的邮箱就可以在同一个网站

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1332554.html


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