据eMarketer发布的《美国零售和电子商务退货预测报告》称，2022年是电子商务退货量的一个关键转折点。在经历了两年退货率的超常增长后，电子商务退货率终于停止增长，并同比下降2.5%。
正当大家猜测退货潮将就此消散，2026年电子商务退货率将回到疫情前的水平时，2022年的假日季（2022年11月至2023年1月）打破了这一趋势，新的退货潮将在2023年重现，并且有愈演愈烈之势。
报告显示，年轻消费者在面临通货膨胀和经济压力时，会退还更多的在线购物。具体年龄段来看，18~29岁的消费者（22%）和30~44岁的消费者（23%）会比往常退货更多。
零售商们频繁举行促销活动也是导致退货率飙升的一大"元凶"。亚马逊在去年10月份推出的prime day2.0更是刺激了其他主要零售商在同一时间推出竞争活动，有76%的零售商表示，他们比2021年假日季更早开启了2022年假日促销活动。
与此同时，折扣店也没有打算减缓他们危险的扩张速度。Dollar General计划在2023年在美国开设1050家新店，并改造另......... 据eMarketer发布的《美国零售和电子商务退货预测报告》称， 2022年是电子商务退货量的一个关键转折点 。在经历了两年退货率的超常增长后，电子商务退货率终于停止增长，并 同比下降2.5% 。零售 原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1358097.html
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