2024-12-06

跨境电商资讯:注意!亚马逊又一波扫号来袭

每当亚马逊举行大促,都会伴随着一轮大面积的账号审核浪潮。而今,随着'黑五网一'的落幕,亚马逊启动了新一轮的账号审核流程,即'协议3视频验证',这突如其来的扫号让不少卖家都感到措手不及。

近日,众多卖家都收到了亚马逊发送的涉及《商业解决方案协议》第3条的规定的视频验证(简称"协议3视频验证")的通知邮件。

邮件里提到:账户违反了协议3,需进行虚拟验证。如果卖家未在14天内通过提供的链接完成虚拟视频验证面谈,或者验证没有成功,亚马逊将对账号做出包括封号在内的各种严厉干预措施。

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亚马逊方面表示,此次视频验证的主要目的是核实卖家所售商品的真伪,并排查账号运营是否有违规行为。通过视频验证,亚马逊能够更直接地了解卖家的实际情况(包括法人身份信息、信用卡/收款账户信息、品牌和供应商背景等),从而确保平台上的商品都是正品,且没有违规操作。

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据了解,无论是新店铺还是老店铺,都有可能收到视频验证的邮件通知。有卖家反馈,这次的验证过程是比较严格的,难度也较高,问题详细,不小心回答错误就会验证失败。

在视频验证的过程中,亚马逊的工作人员可能会询问法人的身份信息、账号后台的基本信息、账号销量或销售额等,还可能.........

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