AMZ123获悉，近日，Shopee卖家中心发布公告，宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消（Instant Cancellation）和在途退货退款（In-transit RR），旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。
功能上线时间及站点
在途退货退款（In-transit RR）功能将于2024年9月19日在泰国和菲律宾站点上线。买家在包裹交货至物流商后，可以发起退货退款流程，Shopee平台的系统将根据物流实际状态审核其请求。
即时取消（Instant Cancellation）功能将于2024年9月25日起，在泰国、越南、巴西、新加坡、菲律宾及马来西亚站点陆续上线。买家可在订单物流状态更新为"运送中"之前取消订单，Shopee平台的系统会默认通过买家请求。
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