差评是消费者购物体验不佳的信号，可能伴随着一系列售后纠纷，如退款退货。在消费者权益保护相关法规日趋完善的背景下，各国消费者的维权意识日益增强。
无论在哪个市场经营，商家如果不能妥善处理差评，看似只是损失一单，背后潜藏着口碑受损、承担法律责任等风险。而在TikTok 平台上，买家评价是衡量买家满意度的最佳量化指标之一。
因此，如果跨境卖家所发布的商品差评率过高，平台会采取一系列管理措施。接下来，我们一起来学习什么是TikTok 差评，以及差评的考核标准。
泽之科技
#01
TikTok Shop上的差评从何而来？
商品评价是由1-5颗星+评价文字组成，5颗星为最高评价。买家从物流妥投后，到订单完成后60（含）天内，可以评价订单。1星或2星评价，属于差评。
#02
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