2022-08-01

跨境电商资讯:让亚马逊产品保持销量常青的

让亚马逊产品保持销量常青的秘诀,你确定不来看看嘛?

作为亚马逊卖家,我们清楚地知道,产品链接每天都会有着不同的销售表现。但是有些卖家可能会遇到以下异常情况:产品在推广的某些周期表现很好,但是突然地,好好的产品就变得不会出单了,即使我们沿袭完全相同的销售策略或打法。热销甚至榜首产品突然不出单了怎么办?

首先,我们问自己四个问题,带着问题来一层层抽丝剥茧。

Q1:我们的竞争对手在做什么?(为什么同行卖家没有销量下降)

Q2:我们的买家在做什么?(为什么买家突然降低了购买欲望)

Q3:和同款竞争对手相比,我们的价何如何?

Q4:和同款竞争对手相比,我们的评价如何?

分析如下:

原因1:检查是否丢失了购物车

亚马逊所有订单的将近九成是由购物车(Buy Box)决定的,所以,作为亚马逊平台销售的基础,每一位卖家不能放弃亚马逊购物车。与此同时,亚马逊也为购物车的获取设定了高标准。

如果你是这款产品的唯一卖家,也许你在上架的有限时间内是安全的,但是当产品销售过快或者整体表现持续优异时,它将随时面临跟卖的加入。

毫无疑问,丢失亚马逊购物车或者多个卖家同时竞争亚马逊购物车都将会导致销量下滑,所以,这个问题的核心是"跟着卖"(亚马逊卖家需要做好链接的四大日常维护:排名维护,广告维护,测评维护,跟卖维护)

然而在做跟卖操作时,需要特别注意的是,部分跟卖行为并非在白天出现,而是晚上跟,白天走,这将需要运营人员做好持续和辛 苦的跟踪和维护。

原因2:检查是否收到了店铺差评

我们知道,买家可以通过以下2种渠道留下评价:一种是对卖家店铺的反馈(Feedback),一种是对产品体验的反馈(Rating)。

如果我们收到3星或3星以下的Rating评价,这将毫无疑问地影响到我们的销量,然而事实上,低评分的Feedback评价同样也会对我们的销量造成不利影响(不要低估亚马逊买家购买决策的复杂性,买家在每次下单前基本上会对产品链接进行或多或少的分析,例如:查看产品链接的历史价格和评分情况)。

当我们收到了店铺差评,我们首先要做的就是检查它是否符合亚马逊评价政策。较好的情况是,买家留下了产品评价性质的Feedback,而我们采用了FBA配货方式,在这种情况下我们可以联系亚马逊客服删除掉这条店铺差评。

当然,我们也可以在积� �解决买家问题的基础上联系买家删除负面的店铺评价。但是切记,一定不能通过施压或有偿的方式要求买家删除店铺差评!

因此,当我们遇到了情况不明的销量下滑,从买家评价方面可以进行2个维度的数据调查,同时,更加重要的是,运营人员在日常测评安排中,在做好产品评价的好评/差评维护的同时,也要加大店铺评价的同等维护,优秀的店铺评价才能让细心的买家下定购买决心。

原因3:检查是否丢失了头部排名

我们知道,排名销量(包括自然排名和广告排名)和活动销量贡献了较大比例的站内销量,热销和榜首产品主推关键词的P1占比(关键词现在搜索首页的比例)看起来总是非常出色。

因此,当我们遭遇较大程度的销量下滑,尝试查看主推关键词的排名情况。

如果原来一直处于头部排名的主推关键 词连续翻页都毫无踪影,这将有力地解释为什么产品销量突然变差。尤其需要注意的是,强烈建议增加手机端.........

与此同时,亚马逊也为购物车的获取设定了高标准。作为亚马逊运营人员,我们需要随时关注产品的月度和季度销售趋势,以便更好地做出运营计划和调整推广预算。作为亚马逊站内引流最为重要的工具,如何让广告24小时持

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1108077.html


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