2022-01-21

分享 | 关于亚马逊申诉的问题汇总(下)

问题 9:专利侵权问题的申诉思路
回答:侵权类型问题主要包括版权、商标、假冒、专利。专利侵权导致链接下架问题大概的申诉思路和要求:
侵权类型问题申诉材料有供应商授权、品牌方授权、五点详情、产品实物图、专利证书等,以上材料基本上不会全部齐全,但能准备多少准备多少,材料效力不够可以用poa效力补足;并根据材料齐全度撰写POA,于后台申诉入口提交尝试申诉恢复
申诉思路分两种:一种承认侵权,一种误判抗诉。如果你的产品与对方实用型专利有较大较多区别,可以列举整理相同不同点差一点进行辩证论述;
问题 10:申诉有且仅有三次机会?
回答:错误。理论上而言,只要亚马逊后台还有申诉入口,那么就可以继续申诉,只不过能否申诉是一回事,亚马逊是否回复又是另一回事了。
所以,希望大家在申诉之前好好准备,不要瞎写,一定要仔仔细细把业绩通知理清楚,准备好相关资料,再去申诉,头一次的申诉至关重要,希望大家一定要特别重视!
问题 11:"Amazon 商业处理方案协议第 3 条规则"是什么?
回答:具体内容如下所示:常见的违反"第三条协议"案例类型有哪些?具体内容是:关联、欺诈、违禁品、操纵评论、滥用亚马逊服务
温馨提示:诈骗、虚假、损害其他卖家的权益、没有在收到业绩通知7日内处理也会违规,这一点希望大家尤其注意!
问题 12:账号暂停后可以将它注销再重新注册吗?
回答:不可以。被冻结的账号是无法注销的,只有正常售卖的账号才可以注销。
且该套资料无法再用于注册相同的站点。亚马逊有很多查询卖家账号关联的方法,用该套资料中某部分或者全部注册第二个账号后会被发现关联到已冻结的账号,此时第二个账号基本没有机会解封。
问题 13:申诉需要什么资料?
回答:仔细研究业绩通知,抓重点,抓关键词,要相信自己的判断。每个案例的具体情况稍有不同,所以大家不要光套模板,也不要提交PS的资料哈,万一被亚马逊系统抓到,被判定欺诈的话,申诉基本没啥戏。还有,在对接案例的时候,希望大家能够积极配合并准备相应的资料,这样才能提高申诉的效率,更快解决问题!
问题 14:能不能给申诉信原文?
回答:具体问题具体分析,这句话大家应该都听过吧。不论是哪种案例类型,网上的热心小伙伴们都会上传相关的申诉模板。但是就黑暗降临的申诉经验而已,即使是同样的产品,在写申诉信.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/718354.html


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