LVMH旗下美妆零售商"丝芙兰"(Sephora)在韩国市场发展受挫。
此前丝芙兰发布声明称,将于5月6日起分阶段停止在韩国区域的所有业务,包括线上商店、线下实体店以及移动应用商店。据悉,丝芙兰于2019年入驻韩国,过去两年关闭了两家门店,目前拥有五家门店。
实际上,这早已不是丝芙兰首次宣布撤市。1999年,丝芙兰进军日本,然而好景不长,不过短短两年光景就从日本遗憾收场;2022年,丝芙兰关闭俄罗斯所有门店;次年,又逃离台湾,如今又官宣韩国退市……一系列撤市动作无不宣告着:丝芙兰"举步维艰"。
LVMH发布的2023年业绩报告似乎也有意回避丝芙兰亚太地区(包括韩国、中国、澳大利亚等)的发展困境,仅凸显其在北美、欧洲和中东的强劲表现。
通过关联公司财报数据不难发现,丝芙兰不仅在韩国地区亏损不断,其中国业绩也遭遇"滑铁卢"。
2020年-2023年,丝芙兰中国的营收分别为92.64亿元、108.77亿元、85.46亿元和87.6亿元,同期净利润分别为4.32亿元、4.31亿元、-1.9亿元和-1.4亿元。
此外,丝芙兰在中国区还进行了人事变动。今年1月19日,丝芙兰大中华区总经理陈冰(Maggie Chan)正式离任,并宣布在过渡期内丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi将直接管理大中华区的业务。
从丝芙兰(中国)业绩的下滑到高层人事的变动,曾经光鲜亮丽、被国人视为高端美妆零售商的丝芙兰,却在与消费者"打交道"中退居了下风。诚然,当消费者有了更多选择,也注定丝芙兰不再是消费者"唯一的解"。
值得注意的是,丝芙兰也在积极革新,尝试多种转型方式,例如数智化转型、下沉三四线市场、与国货品牌合作等。但价格过高、口碑下滑、渠道优势被替代加之竞争对手的崛起等挑战迎面而来,被业界评价为"高傲"的丝芙兰还能继续"拿腔拿调"吗?
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一意孤行的失道者
丝芙兰"失意"的蛛丝马迹,还得先从它面临的外患说起。
丝芙兰背靠全球顶级奢侈品集团LVMH,自2005年落户中国大陆以来,丝芙兰曾一度成为许多年轻人眼中高端与潮流的代名词,毕竟它总是显眼地出现在中高档商场一层中心位置,还手拿兰蔻、娇兰、雅诗兰黛等大牌美妆资源,且部分品牌在中国为独家销售渠道。
可以说,在内地发展的丝芙兰享尽了时代的红利。
据悉,丝芙兰还设置了不成文的"排他"协议,丝芙兰规定入驻商场的条件是,60米内都不允许有国货化妆品品牌的存在。俗话说:得道多助,失道寡助。以如此"霸王条款"排挤新兴国货美妆,无疑给自己埋下定时炸弹。
在不少消费者眼中,丝芙兰曾是除专柜之外购买国际大牌美妆的第二保障地。但随着电商、直播电商、海淘、免税店等多元化妆品销售渠道的发展,加之国家对于化妆品市场的管控加强,假冒伪劣产品比率逐年下降,买方市场+存量时代下,消费者有了更多的选择。
仅仅是国货美妆品牌及本土美妆集合店的崛起,就对丝芙兰原本引以为傲的资源和渠道优势形成了不小冲击。
《国妆品牌年度销售总榜》数据显示,目前已有28个国货美妆突破10亿元体量(综合品牌在淘系、抖音、京东等三大平台的表现),实现了量的飞跃。
在2023年的抖音美妆GMV排行榜中,韩束以33.4亿元体量实现断层领先,排名前十的国货品牌数量同比也有所增长。而在此前,占领霸主地位的大多都是国际巨头美妆,以2021和2022年为代表,分别是WHOO和雅诗兰黛。
其实渠道仅仅是一部分,问题的关键在于丝芙兰越来......... LVMH旗下美妆零售商"丝芙兰"(Sephora)在韩国市场发展受挫。此前丝芙兰发布声明称,将于5月6日起分阶段停止在韩国区域的所有业务,包括线上商店、线下实体店以及移动应用商店。据悉,丝芙兰于201 原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1838015.html
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丝芙兰的失道与失意 :https://www.xlkjsw.com/news/75008.html
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