每个人一生中都会面临许多的"突发状况"，而正是如何一步步处理好这些人生旅程中的"拦路虎"才使得我们逐渐成长，慢慢成为一个处事不惊的成熟的人。面对突发情况，很多人难免会感到沮丧和迷茫，但你是选择陷入情绪"沼泽"中一蹶不振？还是选择在困难中勇毅前行？
今天，有幸邀请到的厦门艾力安时装有限公司总经理Vivian，给出了她的答案，赶快一起来看看！
为什么选择创业？
Vivian笑得特别爽朗："我是被迫营业的。"
Vivian大学主修国际贸易，毕业后在世界500强工作。机缘巧合下，认识了一位做衬衣、领带出口的贸易商，揣着做外贸的心，看到了做外贸的前景，再加上对方给出"高薪高职"的承诺，于是Vivian义无反顾扎进外贸行业。结果却遭遇戏剧性的一幕：公司倒闭了。
现在回忆起当年的经历，Vivian仍然觉得很魔幻很好笑，也非常不可思议。
厦门艾力安总经理Vivian：
"我到那家外贸公司担任副总，全面管理公司的运维，结果副总没当几天，公司倒闭了，真的很夸张。"
公司倒闭了，但是供应链和部分客户资源还在，于是要强的Vivian在"废墟"上"被迫"营业，开始了自己的创业路。
从做外贸商，到拥有自己的工厂，再到转型做跨境，凭着不服输的倔强和苦心经营，Vivian一步步走得踏实。2022年，Vivian带领着七、八个人的亚马逊业务团队，交出了年销过亿的成绩单。
全职能团队合影【厦门艾力安供图】
现在入局亚马逊做服装到底晚不晚？现在和"当年"的做法是不是大不一样了？
对话厦门艾力安时装有限公司总经理Vivian，听听她聊创业历程以及在亚马逊做服装的深切感悟。
创业 - 我是"被动"的
小编：创业之前您是做什么工作？
Vivian：我是学国际贸易的，毕业后在一家500强公司做国际采购。文科背景在这样一家专注电力和自动化技术的公司，我的发展前景很有限，所以就一直蠢蠢欲动想着做点别的。那时候刚好认识了一家贸易公司的老板，他是做衬衣和领带出口的，后来就跳槽跟他一起合作，算是进了外贸的门。
小编：创业毕竟是件风险不小的事，您的底气来自哪里？
Vivian：在那家贸易公司，我认识了我先生，当时他是我的供应商。原本以为我的事业要走上巅峰了，结果那家公司却意外倒闭了。
创业其实也是赶鸭子上架，那时候我手上还剩一些客户，所以我就和我先生合作，开始慢慢把外贸生意做起来了。他是我很大的支持，可以说没有他就没有现在的我。现在他负责工厂端，我负责业务板块，算是把我们俩的优势都发挥出来了。
小编：作为一位女性企业家，您觉得有哪些特质是您创业成功的重要因素？
Vivian：我觉得，首先是我超强的执行力吧，定下目标就排除万难去实现它。而且我对时尚有不错的敏锐度，尤其是衬衣这个品类，我非常了解，我们亚马逊的产品基本上都是我开发的。传统外贸的客户大部分是男性，他们和女生沟通会比较绅士，不排除会有被照顾的一些优势，但我觉得这都是次要的，我的敬业、超强的服务意识才是我赢得订单的关键。
转型电商 - 跟着朋友做
小编：之前都是做传统外贸，为什么会想转型做跨境？
Vivian：我算是跟着一个朋友做的。那时候有个朋友在义乌做亚马逊，他甚至都没有团队，就一个人，一个Listing一天能出两三百单，做的还不错。所以在差不多2016年，我就注册亚马逊账号，慢慢开始学着做，做男装。当时我做美国站，也没听过别的电商网站，就知道亚马逊，流量大，就选择从亚马逊入手。
小编：跨境电商C端业务与传统外贸B端差异大吗？两方业务是会互相竞争还是可以共享产品？
Vivian：其实这两块业务差异比较大，是相互独立的板块。B端的客户主要是一些国外的批发商和进口商，产品最终流向线下的一些精品店或者独立站，客户也几乎不会拿这些款去做亚马逊，而C端亚马逊卖得比较好的反而是一些基本款。
我们在做C端产品研发的时候，会基于现有的供应链所能提供的材质和工艺，再结合亚马逊的热卖趋势进行有针对性的研发。
小编：当时转型，您公司优势在哪里？
Vivian：优势方面，首先是我们有品类优势。现在男性越来越关注自身的形象管理，所以男装整体需求在攀升。这个品类的退货率在7%-15%，相较于其他赛道，退货率将近低一半。
其次是尺码优势和本地化优势。我们出口70%是到美国，每年也都会到当地参展看市场，对美国市场人群习性、喜好算是非常了解。服装类尺码对退货率影响很大，这么多年下来我们积累了很全的尺码表，整体退货率可以做到13%-15%，部分细分品类做到8%左右的退货率。另外B端客户对当地市场的动向、流行趋势就会比较清楚，我们可以借鉴，给产品开发提供一些思路，比较不容易走歪路，试错的风险比较小。
最后是供应链优势。我们有自己的工厂，生产精度、原材料方面我都非常的熟悉，可以自己把控品质、产品。
小编：转型过程中是否遇到了什么困难？是怎么解决的？
Vivian：说实话，整个转型过程其实并没有遇到什么特别大的困难。我觉得主要是我从几个方面抓得比较准。
1.团队。当时我自己带着团队做，投入了很多精力。我可是写Listing的一把好手，一个Listing做到日出300-400单，小类排名在前15。另外现在我的C端运营总监Tony也是从我公司外贸B端团队挖来的，.........
每个人一生中都会面临许多的"突发状况"，而正是如何一步步处理好这些人生旅程中的"拦路虎"才使得我们逐渐成长，慢慢成为一个处事不惊的成熟的人。面对突发情况，很多人难免会感到沮丧和迷茫，但你是选择陷入情绪
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