客户背景调查，有什么快捷渠道吗？新客户要求要视频看工厂，我们是贸易商，要怎么回绝客户？有些国家的客户因为运费高而转化低的情况，请问怎么解决呢？
小钉整理了张淑滢老师在社群的回答。
有遇到过同样问题的伙伴可参考！
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Q：访客营销一点效果都没有；
A：访客营销被客户看到的几率不大，只要靠时效快被看到的机会更大一些，每天用完20个。
Q：询盘成本高转化低；
A：转化主要是看精准客户，不在于数量多，而在于适合你们的客户，有时候也需要判断客户重点跟进。
Q：客户小量定制， 嫌价格高；
A：两个方面：一个是提升自己的能力，一个是帮助客户做规划，提升数量为客户计算怎么样赚钱和节约钱。
Q：采购节的流量感觉和我们定制工厂关系不大。
A：采购节是整体的，工厂专区看的不是短期效果，可以关注阿里给工厂商家做的特殊引流场景。
02
Q：客户之前从阿里询盘转化而来，规律下单，疫情后说运费太贵，新单改从本地购买，3个月后再谈新单，怎么判断客人是否从别的供应商那里购货了呢？
A：客户本地采购的价格是你需要关注的，你可以直接问客户本地采购价是多少，最近采购的型号等来判断是否对你说了实话，也可以借此帮客户计算出比较合理的运费价格。 < br/>
Q：谢谢suvi老师，客人给的目标价比我们价格低了十几个点，客人是否撒谎从本地购买而实际上是从中国报价更便宜的供应商那里购买呢？
A：这个你要看你跟客户的关系到什么地步，他有没有必要骗你。你也可以通过提问，例如，运费是多少来判断是本地采购还是进口等。
03
Q：想问一下老师，有一笔大单已经确定好了，但是付款方式谈不下来，客户坚持70%货到付款怎么办？
A：70%到付非常不推荐，除非你们本身合作的关系非常密切，可以尝试� ��客户派人来工厂验货的方式说服客户质量可靠。
04
Q：虽然是实力优品，但是反而都没有什么流量
A：实力优品不等于你真正想要推广的产品，还是要多分析为什么变成实力优品，影响因素在哪里。然后去把你想推广的产品变成实力优品。
05
Q：我们做代步车的，来的询盘很多但是质量很差，是产品问题吗？
A：代步车在疫情刚开始的时候也成为过风口产品，询盘质量差的原因有很多时候是因为个人买家，两个办法：
1）优化自己的供应能力，以高利润接下个人用户订单和小订单。
2）通过站内站外结合的方式去开发一些行业内的大卖家，寄样品，跟进转化，需要时间和跟同行PK。
产品本身没有问题，只是来客渠道决定了你的客户群体，发现客户群体不对的时候就要开始尝试其他的获客渠道。
06
Q：<......... 新客户要求要视频看工厂，我们是贸易商，要怎么回绝客户 ？08 Q： 老师，您好，我的问题是我经常会碰到有些国家的客户因为运费高而转化低的情况，请问怎么解决呢？10 Q： 请问老师 原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/890618.html
万事达卡：https://m.ikjzd.com/w/3315
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